Obchodní podmínky

KNIHY (zboží) internetového obchodu Pankrác prezentují vydávané, nabízené a prodávané tituly do vyčerpání skladových zásob.

Veškerá práva a povinnosti vyplývající z dodavatelsko-odběratelských vztahů se řídí:
1) v případě konečného spotřebitele, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění).
2) v případě kupujícího, který nakupuje výrobky za účelem svého podnikání, se řídí obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.

Při objednávce a dodávce do maloobchodní sítě, podnikatelským subjektům nebo i konečnému odběrateli je možno sjednat rabat nebo event. snížení ceny. Běžně poskytujeme rabat pro knihkupecký prodej, KNIHOVNÁM, ŠKOLÁM a INSTITUCÍM při větším počtu objednaných knih (na zboží v kategorii Bazar, Antikvariát se tento rabat nevztahuje).

Převzetím věci přechází na kupujícího vlastnictví koupené věci.

Případná REKLAMACE se podává písemně, dopisem, event. emailem, a musí obsahovat datum objednávky nebo zásilky, event. její číslo, a popis zjištěných závad. Prodávající posoudí reklamaci a vyrozumí o jejím vyřízení kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Vyřizování reklamací určují:
občanský zákoník a Zákon 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele

Do zásilky s vráceným zbožím vložte, prosíme, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.

Doprava není zahrnuta v hodnotě zboží. Není-li uvedeno jinak, je jeho cena vypočtena podle tarifu České pošty.