Obchodní podmínky

Bonusy a výhody

• Při objednávce zboží nad 500 Kč a zaslání po České republice je poštovné a balné 0 Kč
• Zdarma 1 kniha ke každé objednávce. Výběr je možný z těchto titulů:

  • Banka zapomenutých osudů aneb Olšanské střípky
  • V hradbách
  • Děti
• Při nákupu knih nad 1000 Kč obdrží kupující puzzle Petřínská rozhledna nebo
  při nákupu knih nad 1500 Kč, kde bude alespoň jedna publikace ze série Zříceniny hradů, tvrzí a zámků, obdrží kupující tričko Hradaři.
• Registrovaný uživatel získá po přihlášení automaticky slevu 10 %, neplatí pro akce a bazar.

KNIHY (zboží) internetového obchodu Pankrác prezentují vydávané, nabízené a prodávané tituly do vyčerpání skladových zásob.

Veškerá práva a povinnosti vyplývající z dodavatelsko-odběratelských vztahů se řídí:
1) v případě konečného spotřebitele, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění).
2) v případě kupujícího, který nakupuje výrobky za účelem svého podnikání, se řídí obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.

CENY uváděné u jednotlivých titulů jsou doporučené maloobchodní ceny vč. DPH. Při objednávce a dodávce do maloobchodní sítě, podnikatelským subjektům nebo i konečnému odběrateli je možno sjednat rabat nebo event. snížení ceny. Běžně poskytujeme 30% rabat pro knihkupecký prodej, KNIHOVNÁM, ŠKOLÁM a INSTITUCÍM při větším počtu objednaných knih (na zboží v kategorii "doprodej knih" se tento rabat nevztahuje).

Převzetím věci přechází na kupujícího vlastnictví koupené věci.

Případná REKLAMACE se podává písemně, dopisem, event. emailem, a musí obsahovat datum objednávky nebo zásilky, event. její číslo, a popis zjištěných závad. Prodávající posoudí reklamaci a vyrozumí o jejím vyřízení kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s kupuj& namp;iacute;cím nedohodne jinak. Vyřizování reklamací určují:
občanský zákoník a Zákon 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele

Do zásilky s vráceným zbožím vložte, prosíme, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.

Doprava není zahrnuta v hodnotě zboží. Není-li uvedeno jinak, je jeho cena vypočtena podle tarifu České pošty.

Zasílání v ČR

Na dobírku. Do 10 pracovních dnů. Cena poštovného je 100 Kč za zásilku.

Bankovním převodem. Na e-mail uvedený v objednávce odešleme fakturu s přesnou částkou včetně poštovného. Cena poštovného činí 80 Kč za zásilku. Po připsání částky na náš účet bude objednané zboží neprodleně odesláno na adresu uvedenou v objednávce.

Osobní odběr v Praze. V případě že při uskutečnění objednávky zvolíte osobní odběr, je nutné před vyzvednutím zboží zavolat na telefon 602 36 11 21 a domluvit se na termínu odběru.

Zasílání do zahraničí

Po provedení objednávky zašleme e-mailem fakturu s přesnou částkou včetně poštovného. Výše poštovného dle aktuálního ceníku České pošty. Po připsání částky na náš účet bude objednané zboží neprodleně odesláno na adresu uvedenou v objednávce.

Prodejce

Reklamace se řídí platnou právní úpravou v ČR.